Фидбэк. Получите обратную связь!
Тут можно читать бесплатно Игорь Манн - Фидбэк. Получите обратную связь! Жанр: Маркетинг, PR, реклама. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн без регистрации и SMS на сайте Freelibrary.ru или прочесть краткое содержание, предисловие (аннотацию), описание и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
Игорь Манн - Фидбэк. Получите обратную связь! краткое содержание
Игорь Манн - Фидбэк. Получите обратную связь! - описание и краткое содержание, автор Игорь Манн, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки Freelibrary.ru
Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные «точки контакта» с потребителем, а также методика их правильного использования.Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью – и в конечном счете зарабатывайте больше!Книга особенно ценна высокой степенью детализации, множеством историй и примеров из российской практики. Наибольшую пользу она принесет маркетерам и руководителям малого и среднего бизнеса.
