Я слышу, что вы думаете на самом деле
Тут можно читать бесплатно Светлана Иванова - Я слышу, что вы думаете на самом деле Жанр: Управление, подбор персонала. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн без регистрации и SMS на сайте Freelibrary.ru или прочесть краткое содержание, предисловие (аннотацию), описание и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
Год:
2014
Издатель:
Литагент «Альпина»
ISBN:
978-5-9614-3581-8
Кол-во страниц:
8
Просмотров:
513
Светлана Иванова - Я слышу, что вы думаете на самом деле краткое содержание
Светлана Иванова - Я слышу, что вы думаете на самом деле - описание и краткое содержание, автор Светлана Иванова, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки Freelibrary.ru
Находясь в значимой для себя ситуации – важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, – многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на достижение результата, в котором вовсе не уверен. Ваш ребенок тоже вам что-то обещает… Как во всех этих случаях понять, что на самом деле думает, во что верит, чем мотивирован собеседник?
Прочитав эту книгу, вы:
• на примерах из реальной жизни убедитесь, что за каждым нашим высказыванием есть подтекст, который важно вовремя понять и учесть;
• научитесь замечать социально желательные ответы и выявлять истинные намерения собеседника;
• обретете преимущество в любых переговорах.
