Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS

Похожие книги на Ричард Оуэн - Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS

• 

  Краткое описание

  Хэл Элрод - Магия утра. Как первый час дня определяет ваш успех

  Некоторые книги меняют наше отношение к жизни. И лишь редкие из них меняют наш образ жизни и поведение. Книга Хэла Элрода делает и то, и другое – и быстрее, чем вы можете себе представить. Из нее вы узнаете, как первый час после пробуждения определяет успех всего дня и помогает раскрыть свой потенциал. Следуя советам автора, десятки тысяч человек улучшили свое здоровье, стали больше зарабатывать, научились фокусироваться на ключевых задачах и, главное, стали счастливее.Эта книга для всех, кто хочет изменить жизнь, начав с малого – с первого утреннего часа.На русском языке публикуется впервые.
  1 2 3 4 5

  Магия утра. Как первый час дня определяет ваш успех

  Хэл Элрод
• 

  Краткое описание

  Стив Нисон - Японские свечи: Графический анализ финансовых рынков

  О системе технического анализа, которая отлично известна на Востоке, а на Западе лишь робко изучается самыми смелыми из новаторов. О навыках распознавания сигналов свечей и свечном анализе как самостоятельном методе прогнозирования. Умение «читать» свечные графики – ценнейший навык для любого человека, торгующего на бирже или на валютном рынке Forex. По форме отдельной свечи, моменту ее возникновения и комбинации, которую она образует с соседними элементами, можно с высокой вероятностью предсказывать дальнейшие движения рынка, выявлять точки разворота трендов, находить подтверждения сигналам других индикаторов, а значит заключать сделки именно тогда, когда это нужно, избегая ошибок. И в этом нет никакой магии – лишь вековые наблюдения за психологией трейдеров.Когда-то Стив Нисон первым в доступной форме и с многочисленными примерами рассказал западному миру о японских свечах. Перед вами обновленное издание его классической книги, адресованной как новичкам в трейдинге, так и профессионалам.
  1 2 3 4 5

  Японские свечи: Графический анализ финансовых рынков

  Стив Нисон
• 

  Краткое описание

  Роберт Кийосаки - Цели и решения

  Сколько раз ставили перед собой цели и принимали какие-то решения, а затем терпели поражения? Как часто ваши мечты так и оставались мечтами? Эта книга написана именно для того, чтобы объяснить вам, почему вы проигрывали и как избежать подобных ошибок в будущем. Цель программы Роберта Кийосаки – научить вас всегда достигать целей с помощью принципов, которым учил его богатый папа. Она содержит практические материалы, советы, примеры, вопросы, упражнения, благодаря которым благие намерения превращаются в четкие, достижимые цели. Роберт гарантирует: в конце вашего пути наградой станет не только финансовая свобода, но и безграничная уверенность в себе.
  1 2 3 4 5

  Цели и решения

  Роберт Кийосаки
• 

  Краткое описание

  Антонио Менегетти - Психология лидера

  Сегодня рынок поставил даже самые крупные концерны перед фактом того, что все усвоенные ранее модели ведения бизнеса устарели еще вчера. Прямым доказательством этого стал мировой финансовый кризис. Но стоит заметить, что кризис также открыл возможность для появления игроков новой формации, предпринимателей, для которых бизнес – это постоянная игра ума и возможность удовлетворения здоровых амбиций, а не только зарабатывание денег. Игроков, способных через это удовлетворение создавать богатство и гармонию социума на различных его уровнях. Пожалуй, именно для «игроков» такого уровня предназначена «Психология лидера». Книга, которая, несомненно, поможет вдохнуть новую жизнь в любой бизнес на любом этапе его развития, сделав из тех, кто задает его динамику, подлинных предпринимателей жизни.
  1 2 3 4 5

  Психология лидера

  Антонио Менегетти
• 

  Краткое описание

  Энтони Роббинс - Разбуди в себе исполина

  Книга рассказывает о наиболее эффективных стратегиях и конкретных приемах, пользуясь которыми каждый человек может взять под контроль свои чувства и эмоции, телесное здоровье, финансы, отношения с окружающими людьми – то есть обуздать все силы, играющие его жизнью и судьбой.Для широкого круга читателей.
  1 2 3 4 5

  Разбуди в себе исполина

  Энтони Роббинс
• 

  Краткое описание

  Брайан Трейси - Искусство заключения сделок

  В своей новой книге Брайан Трейси дает множество ценных советов специалистам по продажам. Это практическое руководство поможет вам с легкостью преодолевать завершающий этап сделок и всегда достигать поставленных целей.
  1 2 3 4 5

  Искусство заключения сделок

  Брайан Трейси
• 

  Краткое описание

  Джим Коллинз - От хорошего к великому

  Как превратить среднюю (читай – хорошую) компанию в великую?На этот вопрос отвечает бестселлер «От хорошего к великому». В нем Джим Коллинз пишет о результатах своего шестилетнего исследования, в котором компании, совершившие прорыв, сравнивались с теми, кому это не удалось. У всех великих компаний обнаружились схожие элементы успеха, а именно: дисциплинированные люди, дисциплинированное мышление, дисциплинированные действия и эффект маховика.Благодаря этому компании добивались феноменальных результатов, превосходящих средние результаты по отрасли в несколько раз.Книга будет интересна собственникам бизнеса, директорам компаний, директорам по развитию, консультантам и студентам, обучающимся по специальности «менеджмент».
  1 2 3 4 5

  От хорошего к великому

  Джим Коллинз
• 

  Краткое описание

  Брайан Трейси - Тайм-менеджмент

  То, как вы управляете своим временем, определяет, будет ли ваша карьера или бизнес успешны или нет. Взаимосвязь простая: лучше управляете временем – больше успеваете, а значит, и добиваетесь большего.Книга предназначена для тех, кто хочет стать организованнее и продуктивнее.На русском языке публикуется впервые.
  1 2 3 4 5

  Тайм-менеджмент

  Брайан Трейси